Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für
Online-Warenbestellungen von Endverbrauchern
Stand: 01.11.2010
1. Geltungsbereich
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Für Ihre Online-Warenbestellungen als Endverbraucher in unserem Arganwell-Internet-Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Biologische Präparate Dr. Groß GmbH, Rudolf-Diesel-Ring 17, D-82054 Sauerlach, in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Fassung. Änderungen dieser AGB bleiben ausdrücklich vorbehalten. Abweichende Bedingungen gelten nur, sofern sie von uns schriftlich bestätigt worden sind.
2. Vertragsabschluss
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Unsere Angaben zu Waren und Preisen sind freibleibend. Sie erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, Irrtum vorbehalten. Unsere angegebenen Preise beinhalten stets die gesetzliche Mehrwertsteuer. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab; dieses Angebot nehmen wir an, sofern und sobald wir die Ware an Sie versenden. Erst mit der Annahme Ihres Angebots entsteht Ihr Anspruch auf Lieferung der Ware.
3. Widerrufsrecht und Rückgaberecht gemäß § 355 BGB
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Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder - wenn ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Biologische Präparate Dr. Groß GmbH
Rudolf-Diesel-Ring 17
D-82054 Sauerlach
Fax: 08104 / 7928
E-Mail: info@dr-gross.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. 4. Versand
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Der Versand erfolgt per Paket durch DPD (Deutscher Paket Dienst). Für Porto- und Versandkosten innerhalb von Deutschland berechnen wir 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir Versandkosten frei. Für den Versand in das europäische Ausland berechnen wir 20,-- € Versandkosten. Es erfolgt kein Versand außerhalb der EU. Für Länder der EU gilt die derzeit gültige Mehrwertsteuer in Deutschland.
5. Zahlung
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Der Versand erfolgt ausschließlich gegen Vorauskasse.
6. Eigentumsvorbehalt
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Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Biologische Präparate Dr. Groß GmbH. (Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB)
7. Mängelansprüche
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Die Produktabbildungen stimmen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte überein. Mängelansprüche entstehen hieraus nicht, sofern die Abweichungen allgemein zumutbar sind. Wenn die gelieferte Ware mangelhaft ist, erhalten Sie von uns Ersatz. Ist uns dies nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Kostenaufwand möglich, so können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten. Ebenso können Sie durch schriftliche Erklärung Ihre Bestellung stornieren, wenn wir mehr als vier Wochen nach Bestellung im Lieferverzug sind. Einen bereits bezahlten Kaufpreis erhalten Sie dann zurück. Schadensersatz wegen Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis kann nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen und nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verlangt werden. Dasselbe gilt für Schadensersatzansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes.
Wir haften nicht, wenn die Ware abweichend von den Hinweisen auf Verpackung und Verpackungsbeilagen verwendet wird.
Sonderangebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich zu reklamieren; offensichtliche Transportschäden sind vom Paketzusteller schriftlich zu bestätigen. 8. Datenschutz
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Personenbezogene Daten verarbeiten und speichern wir streng nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Kundenpflege. Personenbezogene Daten behandeln werden vertraulich behandelt.
9. Anwendbares Recht
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle auf deren Grundlage abgeschlossenen Verträge und entstehenden Ansprüche unterliegen ausschließlich dem deutschen Recht mit Ausnahme der UNKaufrechtskonventionen (CISG).
10. Anbieterkennzeichnung
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Verwender dieser AGB ist die Biologische Präparate Dr. Groß GmbH, gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Abele, Dorfstr. 32, D-82549 Königsdorf, Handelsregister München B 4953.